PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Qué significa las siglas 5S´s?
Clasificar, Ordenar, Limpiar, Estandarizar, Disciplina
2. ¿Dónde puedo sugerir o levantar alguna idea para nuestros procesos?
El CD cuenta con un formulario para el levantamiento de nuevas ideas que puedan sumar a la productividad del equipo. Haz click en el enlace al pie de página.
3. ¿Qué es una OWD?
Una OWD es una herramienta de gestión que nos ayuda a validar el cumplimiento al 100% de una tarea o actividad representada en un SOP mediante una auditoria al proceso.
4. ¿ Donde puedo denunciar conductas irregulares que vayan en contra de los principios de la compañia?
Se puede levantar con el referente people de la región, jefe del área, línea ética(que esta publicada en nuestras oficinas) o mediante la plataforma de complaince de manera anónima.
5. ¿Qué es un SOP?
Es un documento que describe un proceso mediante un objetivo, un alcance y un desglose de actividades.
6. ¿Qué significan las siglas RACI?
R: Responsable
A: Dueño
C: Consultado
I: Informado
7. ¿Qué es una OPL?
Es un documento que describe como se debe llevar una tarea paso a paso.